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Hello si vous avez perdu les droits de visionnage des chaînes sur la box, c’est probablement que la connexion entre la box et le modem est inexistante ou a un problème. redémarrer une fois vos appareils, modem puis attendre 5 minutes puis redémarr
Aucun service TV
J'ai un problème avec ma box elle me dis je suis abbonner à aucune chaine alors que si et j'ai internet qui fonctionne
Problème
Plus de wifi dès 22h30
Bonsoir, Depuis quelques jours, à partir de 22:30 ma connexion wifi est extrêmement lente voir inexistante même si j’y suis connecté. Impossible de réaliser un test de vitesse car aucune page ne se charge peut importe l’appareil utilisé. La journée rien à signaler tout fonctionne parfaitement. m
Problème
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Ma connexion Internet
C’est en effet ma crainte. Y a une promo sympa à 15€/mois pendant deux ans, mais si l’appli est nulle ou encore inexistante plus d’un an après son annonce, ça l’a fout mal. J’avais cru comprendre que les devs étaient les mêmes que pour MyCanal. A par
BeTv Go attendue sur smartphones Android TV et Apple TV en fin d'année
La nouvelle tant attendue par certains :Be Tv Go sera bientôt disponible sur de multiples plateformes, et en HD...
Question
L'Installation électrique est toute récente car la maison entière est nouvelle, mais il n'a pas de CPL de toute façon, il est bien branché directement au modem juste a côté de son PC. (Quand les perturbations sont là le wifi est aussi impacté)Les dif
Lenteurs et instabilités NET - Panne réseau 7973 Beloeil
Bonjour, je viens en aide pour un ami, celui-ci est chez voo depuis qu'il a emménagé (il y a qques semaines à peine), et par moment, dont maintenant en pire que d'habitude, il a de grosses pertes de connexion (20mbps en download et 0mbps en upload!)Impossible de savoir pourquoi, que ce soit en filai
Problème
Solution acceptée
Fermé
Adresses IP inconnues connectées à mon router VOO !?
Bonjour à tous, je voulais partager mon expérience à propos d'une situation que je trouve interpellante. En consultant l'interface de mon modem VOO, je constate régulièrement que des adresses IP avec une structure anormale se trouvent connectées à mon router. Il s'agit des adresses du type 169.254.
Question
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Ma connexion Internet
Tentatives de connexion vers des adresses voo.dynamic.be à partir de mon smartphone
Je cherche à comprendre le comportement suivant. A partir de mon smartphone, avec NoRootFirewall activé. En connexion Data, je lance un application. NRF intercepte les tentatives de connexions de cette application. J'autorise certains domaines. L'appli fonctionne. Je passe en Wifi. NRF s'affole et
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour @Fallon , j'ai bien reçu la nouvelle SIM. Que j'ai installé dans mon téléphone. Résultat......Le problème est inchangé. Je n'ai 4G, inexistante 🙄🙄 Du moins chez moi, le WiFi est présent mais pour mes déplacements et partage de connexion c'
4G non disponible
Bonjour, Depuis quelques jours ma 4G ne fonctionne pas. Souvent mon téléphone passe en H+ ? Région Saint Ghislain Est ce un problème de réseau ? D'autres personnes concernées par ce problème ? D'avance merci
Question
bonjour, 4g inexistante et en wifi je n'ai pas d'accès a voo , je dois me connecter en wifi sur proximus que mon fils m 'a donne le code , je n'ai aucune connexion de chez voo en wifi, j'ai teste avec un autre smartphone en inserant ma carte sim de
Plus de 4G depuis hier soir ?
je n'ai plus aucun reseau en 4g depuis hier soir, dans les parametres que je le mette en automatique ou pas ça ne fait rien du tout , je n'ai plus de connection internet et quand cela arrive la connexion est très très lente ! j'ai pris en plus en option data boost de 8gb et sais pas avoir accès !! c
Problème
routeur voo a la même adresse ip que le dlink que je veux rajouter
le routeur voo a l ip 192.168.0.1 si je ne me trompe pas, le routeur wifi dlink 860 à la même, un informaticien me dit que c'est de ce fait là que je n'ai pas d'internet sur le dlink.(en étant cablé évidemment). Idem avec les cables, pas moyen d'avoir internet en mettant internet cablé de Voo à dlii
Question
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Ma connexion Internet
Bonjour Merci beaucoup pour votre message. Les coupures sont moins nombreuses en wifi et inexistante en filaire. J'envisage donc de mettre du filaire partout. Le pc principal est à environ 8 mètres du modem mais dans une pièce qui a été rénovée et da
instabilité de ma connexion en Wifi et en filaire
Bonjour à tous, Depuis quelques jours ma connexion internet est très lente et se coupe régulièrement alors qu'avant tout fonctionnait super bien. La tv fonctionne à merveille, sauf pour le lecteur multimédia : coupures régulières. Il n'y a eu aucune modifications dans les pc ni dans les réglages. Le
Problème
Bonjour, Merci pour votre post. Je viens de suivre vos conseils. Je trouve que les services deviennent de plus en plus chers même si plus complexes et que la politique commerciale relative à la fidélisation est réduite voire inexistante ou nous pouss
Récompense 26 ans de Fidélité
Bonjour, je suis client depuis 26 ans, j'ai demandé un geste commercial suite à des offres de la concurrence et aucune réponse alors que je refuse régulièrement ces offres sans même y réfléchir... Je crois que la... Je vais y penser très sérieusement dès demain. Dommage et, sauf contre proposition,
Problème
comment vider les mac adresses du modem ?
Bonjour. Tout d'abord merci pour le forum.Depuis quelques semaines, voo a changé son système.Il est à présent impossible de se connecter chez soi à son homespot.En effet, si vous vous êtes connecté en wifi à votre modem, la mac adresse est enregistrée dans le modem et le homespot est alors inactif p
Problème
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Ma connexion Internet
La baisse est due au changement de poteau, en tout cas c'est depuis lors. Lors de mon emménagement les niveaux étaient trop élevé alors le technicien avait mis un splitter alors que j'avais deux télédistribution (j'avais prévu le coup en refesant l'
Rebelotte gros ralentissement internet suite au placement d'un nouveau poteau électrique.
Bonjour, Je viens de passer récemment à l'abonnement ONE. Je suis donc théoriquement à 200MBits en download. Sauf que, je suis que à 63 avec énormément de pertes : Cependant, aujourd'hui Ores est venu déplacer un poteau. J'ai d'abord eu un problème électrique : 240 entre L1 et L2, 0 entre L1 et
Problème
Bonjour, j'ai également le même soucis à Luxembourg depuis une ou deux semaines maintenant. Sigle 4G affiché mais connection inexistante ou presque. J'epsère que ce problème de roaming sera vite réglé. Petite question : est-ce normal que mo
Internet mobile à l’étranger
Bonjour, De passage en France, deux téléphones voomobile et connexion 4g inutilisable. Peu importe le réseau choisi, la vitesse est extrêmement lente. j’ai testé l’apn de proximus et le simtoolkit en global sans aucun succès. J’ai également le problème au Luxembourg. Une idée ?
Question
"Essayez peut-être avec Sibelga puisqu'ils sont responsable de la panne" Les clients sont sous contrat avec VOO et paient un abonnement pour divers services supposés être disponibles h24. C'est donc VOO qui est en défaut vis-à-vis des clients. Si
interruption internet
inadmissible. je pense passer vers proximus. Je n'ai plus internet depuis plus de 3 heures. C'est la 3 ième fois en un mois ! Dans ces conditions, je ne sais plus travailler en home working. merci de rétablir la situation à uccle le plus rapidement possible y a-t-il moyen d'introduire une plainte po
Question
Je fais part de mon expérience à un endroit précis. Si c'est interdit, merci de me prévenir. Votre maman habite quelques km plus loin mais vous savez qu'à 100m d'où je me trouvais , le réseau est bon ...... la prochaine fois, j'irai manger chez votre
Mauvaise qualité réseau mobile
Bonjour, Nous constatons que la qualité du réseau mobile est vraiment très médiocre depuis plusieurs jours. Aussi bien mon épouse que moi n'avons que 1 barre de signal et aucun réseau dans certains endroiits de la maison. Pour les data, on se retrouve en E, parfois 3G mais rarement en 4G. Est-ce
Problème
Accéder aux adresses 192.168.0.x en ayant une passerelle par defaut de 192.168.1.x
Bonjour, J'ai passé le modem Technicolor en Bridge et j'ai mis un routeur Asus RT AC5300 derrière histoire d'assurer le paquet d'objets connectés de ma maison. J'ai un souci avec mon Nas Synology a qui j'avais attribuer une ip fixe du style 192.168.0.25 mais ma (nouvell
Question
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Mon installation Internet
Alors le traffic shaping c'est assez normal, la saturation du réseau local c'est compréhensible mais uniquement si cela est sur le court terme, mais là les coupures intempestives deviennent vraiment pénibles.Depuis notre emménagement nous avons des c
Le Traffic shaping est il appliqué par VOO?
La question est dans le titre: Y'a-t'il du Traffic Shaping chez VOO et si oui, quels sont les details et conditions? J'ai d'importantes fluctuations en soirée (particulièrement en semaine). Bien que n'ayant pas encore effectué de mesures selon la source et le serveur utilisé, j'ai l'impression que
Question
L'hyperlien Telethicom dans les conditions génrales sur le site ne pointe pas vers la bonne adresse !
Bonjour, le lien telethicom dans les conditions générales (https://www.voo.be/fr/conditions-generales section 11.4) ne pointe pas vers le bon site ! Plutôt que de pointer vers www.telethicom.be, il pointe vers https://www.voo.be/fr/www.telethicom.be ! Est-ce bien normal ? Deuxième questi
Problème
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Mon abonnement VOO
Hello Google a renforcé la sécurité de ses systèmes et refuse systématiquement tous les serveurs mails qui ne sont pas assez sécurisé à leur gout. La sécurité étant inexistante sur le smtp voo, c'est rejeté ! VOO ne réglera pas le problème car ce se
roylion15
commenté
il y a 8 mois
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envoi d'email vers adresse gmail.com avec smtp.voo.be
Bonjour, Historiquement, j'ai une adresse email "***@skynet.be". Si je suis connecté à mon réseau internet VOO, je définis le serveur sortant "smtp.voo.be" (avec port 25, le seul qui fonctionne). Dans cette configuration, je suis en mesure d'envoyer des email (au départ de mon adresse outlook/skynet
Question